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Operations Hub

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VH-Tickets

Support-Anfragen, Infrastruktur, IT und mehr

Heute

VH-Ideen

Ideenpipeline – sammeln, bewerten, umsetzen

20
Ideen gesamt

Tarife

Zentrale Tarifverwaltung – MPA, IN, Reavita

0
aktive Tarife
Abrechnung Leistung Betrag (CHF) Einheit Gültig ab Aktiv Bemerkung Letzte Änderung

Details

⚙ Ticketing-Einstellungen

SLA-Fristen und Zuständigkeiten – Änderungen werden automatisch in SharePoint gespeichert

Lösungsfrist pro Priorität – ab Erstellung des Tickets. Arbeitstage = Mo–Fr. Änderungen wirken sofort für neue Tickets.

Lade SLA-Daten aus SharePoint…

News

Neuigkeiten verwalten – sichtbar im Portal und/oder Intranet

0
Beiträge

Stammdaten

Personen-Stammdaten – Mitarbeiter, INs, Kontakte, Partner. Räume leben im Tab «Räume», Verträge und Anzahlungen im Tab «IN Rechnungen».

Personen
INs aktiv
Personen
Laden...
INs
Laden...
NameFirmaTypFunktionE-MailStatus

Bearbeiten

Eintrag löschen?

Dieser Eintrag wird unwiderruflich aus der SharePoint-Liste entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Standardwoche – Wiederkehrende Belegung
Mieter filtern
Belegungsdaten werden geladen…
NrPlanCodeRaumnameTypFlächeKategoriePreis (20%)VermietbarStandortStatus

Praxiszahlen

Patientenentwicklung, Umsatz und Geschäftsgang der Infrastrukturnutzer

Heute
Daten laden…

Events

Anlegen, einladen, Anmeldungen sehen, Traktanden sortieren, Protokoll versenden

0
Kommende Events
Eingeladen
Zugesagt
Abgesagt
Stille
Events werden geladen…

Event

On- & Offboarding

Strukturierte Eintritts- und Austrittsprozesse pro IN und Mitarbeitenden

Aktive Onboardings
davon laufen
Aktive Offboardings
davon laufen
Verspätet
Eintritt überschritten
Abgeschlossen
Total bisher
Aufmerksamkeit nötigSammelt täglich um 10:00 die Onboarding-Tasks, die Aufmerksamkeit brauchen: Eintritt in 7 Tagen mit offenen Tasks, abschluss-reife Onboardings, verspätete Tasks. Klick auf die Karte öffnet die Liste.
Push: –Teams-Benachrichtigung an Verantwortliche. Aktivierung über Function-App-Settings REMINDERS_PUSH_ENABLED (Master-Schalter) und REMINDERS_PUSH_RECIPIENT_OVERRIDE (Empfänger-Override, Default Sylvester+Johannes für Testmodus). ·
👋

Lade Onboardings…

📋

Noch kein Onboarding angelegt. Lege das erste an, sobald ein neuer IN-Vertrag unterzeichnet ist.

Tomedo

zollsoft-Ticket-Tracking – Verfall verhindern, Überblick behalten

Tickets gesamt
Offen total
aktiv in Bearbeitung
Verfällt <48h
Frist endet bald
Wartet auf VH
Ball bei uns
Wartet auf zollsoft
Ball bei zollsoft
Status Thema Nr. Bearbeiter Verfällt
Lädt …

Verrechnung

Monatliche Verrechnung an Infrastrukturnutzer – pro IN beliebige Monate anlegen und bearbeiten, mit Datensammlung, Plausibilität, Freigabe und Bexio-Übergabe. Plus Vertragspflege, Anzahlungen und Tarife.

INs zu fakturieren
lädt…
Vorbereitet
Plausibilität
Total Monat
geschätzt
Infrastrukturnutzer Modell Letzte Rechnung Offene Belege
für nächste Rechnung
Offener Betrag
Lädt Infrastrukturnutzer…
Lädt INs…
IN aus der Liste links auswählen Pro IN: Stammdaten-Snapshot, Akonto-Setzung, Aussetzungen, Anzahlungen, Vertragsänderungs-Historie, Belege.
Total Saldo offen
lädt…
Pendent
Dieses Jahr verrechnet
Aktive Anzahlungen
INs gesamt
📋 Read-only · Pflege im Verträge-Sub-Tab pro IN
Infrastrukturnutzer Typ Erfasst Gesamtbetrag Saldo Status
Lädt Anzahlungen…

Anzahlungen sind Kautionen gemäss IN-Vertrag Art. 7.10 / 7.11 / 8.6. Werden mit den letzten zwei Monatsbeiträgen am Vertragsende verrechnet. Pflege im Verträge-Sub-Tab pro IN.

Lieferant Rechnungsdatum IN Verrechnet Beschreibung Netto (CHF) PDF
Lädt Belege …

Hochgeladene Belege landen in der Warteschlaufe des jeweiligen IN. Beim nächsten Rechnungslauf werden alle offenen Belege automatisch als Bexio-Position 3105 Weiterverrechnungen (UST81 8.1%) vorgeschlagen – egal aus welchem Monat. Betrag immer netto (ohne MwSt) erfassen; der MwSt-Satz wird separat gewählt (Standard 8.1%). PDF-Extraktion rechnet den Brutto-Wert automatisch aufs Netto zurück – vor dem Speichern manuell prüfbar.
= bereits an den IN weiterverrechnet (Zeile ausgegraut, Rechnung an Bexio übergeben, mit Laufmonat); Warteschlaufe = offen, wird mit der nächsten Monatsrechnung weiterverrechnet.

Tarife
Zentrale Tarifliste für alle Abrechnungsarten – Grundlage der MPA-Gebührenabrechnung an die IN und des Reavita-PayPerReports. Das ⓘ neben jeder Leistung erklärt, was der Tarif umfasst.
Leistung Abrechnung Betrag (CHF) Gültig ab Status Zuletzt geändert
Bexio-Konten-Mapping
Welche Position landet auf welchem Bexio-Erlöskonto? Konfiguration nötig für Phase 4 (Bexio-Schnittstelle).
Kommt mit Phase 4 (Bexio-Schnittstelle) Nach Bexio-App-Registrierung wird hier die Mapping-Tabelle Bexio-Produktcode → Ertragskonto editierbar. Heute hartcodiert in references/positionen-katalog.md.
Plausibilitäts-Schwellen
Ab welcher Abweichung zum Vormonat wird eine Warnung ausgelöst?
Wird mit dem ersten Live-Lauf gefüllt Heutige Defaults aus dem bestehenden tomedo_abrechnung.py: Umsatz pro Arzt > 40 %, Kosten > 50 %, Gesamtsumme > 30 %. Wird hier konfigurierbar.

VH-Handbuch

Qualitätsmanagement-Katalog – SOPs, Formulare und Stellenbeschreibungen. Inhalt wird in Word bearbeitet; hier verwaltest du Metadaten, Sichtbarkeit und Versionen.

Dokumente
Dokumente
SOP / FRM / STB
IN-sichtbar
Entwürfe
Nr.TitelTypBereichKapitelSichtbarVer.Status
Laden…

Lesebestätigung

Fordere eine neue Lesebestätigungsrunde an, wenn eine inhaltliche Änderung von allen erneut zur Kenntnis genommen werden soll.

Bestätigt
Offen
Quote

Dokument

Neues Dokument

IN-Ordner erzeugen

Warenwirtschaft

Spirig-Bestellungen, offene Nota und Lager – Übersicht fürs Leitungsteam

offene Nota

Sylvester-OS Health

Status aller automatischen Prozesse und Domänen der Viva-Hub-Infrastruktur

Wird geladen…
System-Jobs
Domänen
geplant in V3
Runs heute
Letzter Run
System-Jobs
Wird geladen…
Letzte Runs
In VH-JobLog öffnen
Job Zeit Status Summary
Wird geladen…
Domänen
Domain-Aggregate kommen in V3
Geplante Domänen: Onboarding, IN-Verrechnung, MPA-Abrechnung, Tomedo-Importe, Events, Tickets. Pro Domain: Status-Ampel, Hauptmetrik, Backlog-Hinweis, Link in den jeweiligen Detail-Tab. Zwei-Ebenen-Logik (aktueller Stand + Backlog) gegen Cry-Wolf-Effekt.